Maroko czy jest bezpiecznie? Na co uważać podczas wyjazdu

Maroko jest krajem bezpiecznym dla turystów, ale wymaga zachowania podstawowej ostrożności. Największe zagrożenia to drobne kradzieże i oszustwa, zwłaszcza w dużych miastach i na targach. Wyjazd warto dobrze zaplanować, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji i w pełni korzystać z uroków tego kraju.

Czy Maroko jest bezpieczne dla turystów w 2024 roku?

Maroko w 2024 roku uznawane jest za kraj względnie bezpieczny dla turystów, choć występują miejscowe zagrożenia wymagające zachowania ostrożności. Według danych Ministerstw Spraw Zagranicznych Niemiec, Polski i Francji, ryzyko poważnych incydentów terrorystycznych jest niewielkie, ale zaleca się czujność w miejscach publicznych, szczególnie w dużych miastach i podczas masowych wydarzeń. Przestępczość pospolita, jak kradzieże kieszonkowe, przydarza się najczęściej w turystycznych dzielnicach Marrakeszu, Casablanki i Fezu.

Lokalna infrastruktura bezpieczeństwa oraz obecność policji turystycznej w największych miastach i kurortach przekładają się na szybkie reagowanie na drobne incydenty. Policja turystyczna patroluje medyny, dworce i okolice atrakcji, oferując wsparcie cudzoziemcom. W przeciwieństwie do wielu innych krajów regionu, Maroko nie notuje wzrostu poważnych przestępstw z użyciem przemocy wobec turystów – według marokańskiej Policji w 2023 r. odnotowano mniej niż 10 poważnych przypadków rocznie w Marrakeszu i Fezie.

Z tabeli wynika, że poważne incydenty należą do rzadkości, choć liczba drobnych kradzieży pozostaje umiarkowana i wskazuje na potrzebę wzmożonej ostrożności w tłocznych miejscach turystycznych. W większości przypadków interwencja lokalnej policji kończy się szybkim rozwiązaniem problemu, a przestępstwa wobec turystów są wyraźnie rzadziej spotykane niż w wielu popularnych regionach basenu Morza Śródziemnego.

Na co uważać podczas wyjazdu do Maroka?

W czasie wyjazdu do Maroka należy szczególnie uważać na kieszonkowców, zwłaszcza w tłocznych medynach, na bazarach (soukach) oraz w środkach komunikacji miejskiej. Dość często spotykane są także tzw. oszustwa „przewodnickie” – fałszywi przewodnicy oferują pomoc, po czym żądają wysokiego wynagrodzenia lub prowadzą turystów w podmiejskie, niebezpieczne rejony.

W Maroku należy zwrócić uwagę na próby naciągania przez handlarzy, taksówkarzy (brak taksometru, zawyżanie cen) oraz osoby oferujące nieoficjalne usługi. Problemem mogą być również agresywni naganiacze przy atrakcjach turystycznych oraz celowe wprowadzanie w błąd przez osoby wskazujące drogę. Takie sytuacje szczególnie nasilają się wieczorem w centrach dużych miast.

Podczas podróży warto być świadomym lokalnych przepisów – szczególnie zabronione jest fotografowanie obiektów wojskowych, policji czy infrastruktury strategicznej (mosty, porty), co może skutkować zatrzymaniem lub konfiskatą sprzętu. Utrudnieniem okazuje się także ograniczony dostęp do niektórych informacji turystycznych w językach obcych; zaleca się korzystanie wyłącznie z oficjalnych źródeł i aplikacji. Trzeba również pamiętać, że łamanie przepisów celnych (np. wywożenie minerałów) grozi wysokimi karami.

Jakie są najczęstsze zagrożenia w Maroku – przestępczość i oszustwa?

Najczęstsze zagrożenia dla turystów w Maroku to drobna przestępczość, w tym kradzieże kieszonkowe, napady rabunkowe oraz oszustwa. Z informacji marokańskiej policji wynika, że w największych miastach, takich jak Marrakesz, Casablanca czy Fez, incydenty dotyczą przede wszystkim kradzieży torebek, telefonów i portfeli w zatłoczonych miejscach – medynach, na bazarach (soukach) oraz dworcach.

Oszustwa wymierzone w turystów przybierają różne formy. Popularne metody to podmiana reszty podczas płatności gotówką, zawyżanie cen usług, takich jak przewodnictwo, taksówki czy sklepy dla podróżnych oraz działanie „przypadkowych” przewodników domagających się opłat po spacerze. Wśród najczęstszych trików wymienia się fałszywych policjantów, próbujących wymusić „mandat” lub kontrolę paszportową dla uzyskania łapówki.

Należy zachować ostrożność przy wynajmie samochodu i rezerwacji noclegów, ponieważ pojawiają się sytuacje oferowania nieistniejących pojazdów lub apartamentów oraz pobierania zaliczek bez realizacji usługi. W internecie można spotkać się także z podwójnym naliczeniem opłat kartą przy płatnościach w hotelach czy restauracjach. Wprawdzie nie są to przypadki częste, ale zdarzają się sytuacje, gdy taksówkarz celowo zawozi pasażera w inne miejsce, wymagając wysokiej zapłaty, lub współpracuje ze sprzedawcami podczas „zorganizowanych” zakupów.

Aby pokazać, które zagrożenia występują najczęściej w zależności od regionu i typu przestępstwa, poniżej znajduje się zestawienie przygotowane na podstawie raportów Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Maroka i danych ambasad:

Z powyższej tabeli jasno wynika, że najpoważniejszym problemem pozostają kradzieże kieszonkowe oraz oszustwa związane z usługami przewodnickimi, zwłaszcza w najbardziej popularnych lokalizacjach turystycznych. Incydenty związane z wynajmem czy podszywaniem się pod służby nie są aż tak częste, jednak zdarzają się i mogą skutkować poważnymi stratami finansowymi.

Jak zadbać o swoje zdrowie i bezpieczeństwo sanitarne w Maroku?

Najważniejszym krokiem w dbaniu o zdrowie w Maroku jest unikanie spożywania wody z kranu oraz kostek lodu, ponieważ nawet w hotelach zdarzają się przypadki zanieczyszczenia. Zaleca się picie wyłącznie butelkowanej wody, sprawdzając przy tym, czy zakrętka była nienaruszona, a butelka pochodzi od renomowanego producenta. Warto również myć zęby wodą butelkowaną i rezygnować z napojów z lodem.

Przestrzeganie zasad higieny osobistej jest szczególnie ważne – częste mycie lub dezynfekcja rąk to skuteczna ochrona przed biegunką podróżnych, która według danych WHO dotyka nawet 30% turystów odwiedzających Maroko. Surowe warzywa i owoce najlepiej obierać samodzielnie lub unikać, jeśli nie ma pewności co do ich mycia; gotowane lub smażone potrawy są bezpieczniejsze. W przypadku ulicznego jedzenia najlepiej wybierać miejsca o dużym ruchu miejscowych, gdzie potrawy przygotowywane są na bieżąco.

W aptekach w marokańskich miastach dostępne są środki odkażające, własne preparaty warto zabrać na wyjazd. Warto mieć ze sobą leki przeciwbiegunkowe i środki nawadniające, a także niewielką apteczkę z podstawowymi opatrunkami, gdyż nawet drobne skaleczenia mogą łatwo ulec zakażeniu w gorącym klimacie.

W regionach zagrożonych obecnością komarów, zwłaszcza na południu i w pobliżu oaz, należy stosować repelenty oraz nosić ubrania z długimi rękawami; malarię w Maroku wyeliminowano, ale zdarzają się inne choroby przenoszone przez owady, np. leiszmanioza. W niektórych regionach zalecane jest szczepienie przeciwko wirusowemu zapaleniu wątroby typu A oraz durowi brzusznemu.

W drodze do lokalnych ośrodków medycznych można liczyć na podstawową pomoc, jednak bardziej zaawansowane leczenie lepiej przeprowadzać w większych miastach, takich jak Marrakesz czy Casablanca. Zalecane jest wykupienie kompleksowego ubezpieczenia zdrowotnego obejmującego transport medyczny i ewentualną ewakuację do Europy.

Jakich zachowań i miejsc unikać w Maroku?

Przebywając w Maroku, należy unikać pewnych zachowań, które mogą zostać uznane za nieodpowiednie, prowokacyjne lub nawet nielegalne. W miejscach publicznych nie jest akceptowane okazywanie uczuć, takich jak pocałunki czy przytulanie, zwłaszcza pomiędzy osobami przeciwnej płci; brak poszanowania dla lokalnych zwyczajów może skutkować mandatem lub interwencją policji. Zdecydowanie nie wolno fotografować obiektów wojskowych, pałaców królewskich ani funkcjonariuszy – przypadki zatrzymań za takie zdjęcia są udokumentowane w relacjach turystów.

Lepiej omijać niektóre miejsca szczególnie po zmroku – w dużych miastach zagrożeniem są dzielnice oddalone od turystycznych centrów i medyn, w których notuje się więcej napadów i kradzieży. W Casablance, Marrakeszu i Fezie do takich rejonów zaliczają się peryferyjne osiedla lub ciemne boczne uliczki starego miasta, gdzie sporadycznie dochodzi do agresywnych zachowań wobec cudzoziemców. Unikaj tłumów podczas lokalnych protestów i zgromadzeń, które bywają rozpraszane przez służby z użyciem siły, a obecność obcokrajowca może tam budzić nieufność.

Szczególnie niebezpieczne mogą być miejsca wymienione poniżej, których unikanie potwierdza wiele raportów organizacji konsularnych i ostrzeżeń MSZ:

• Opuszczone tereny portowe i okolice dworców kolejowych nocą
• Przedmieścia Rabatu, Casablanki i Tangeru, zwłaszcza bez obecności przewodnika
• Dzielnice biedy (bidonvilles), które są miejscami wysokiego ryzyka rabunków
• Pustynne tereny przy granicy z Algierią oraz strefa Sahary Zachodniej, gdzie istnieje ryzyko min lądowych oraz przemytu

Nie należy także wchodzić do lokalnych domów i meczetów bez wyraźnego zaproszenia lub zgody, gdyż takie zachowanie może być potraktowane jako naruszenie prywatności albo miejsc świętych. Przypadki wejścia do nieudostępnionych turystom sektorów meczetu w Rabacie kończyły się ukaraniem grzywną lub natychmiastowym wyproszeniem. Nieprzestrzeganie powyższych zasad znacząco zwiększa ryzyko problemów z prawem, strat materialnych i nieprzyjemnych incydentów z mieszkańcami.

Czy samotna podróż do Maroka jest bezpieczna?

Samotna podróż do Maroka może być bezpieczna, jeśli przestrzega się zasad ostrożności znanych z innych krajów Afryki Północnej i dostosuje zachowanie do lokalnej kultury. Według danych Global Peace Index, Maroko plasuje się na wyższej pozycji wśród państw regionu pod względem bezpieczeństwa, jednak pojedynczy turyści, zwłaszcza kobiety, są bardziej narażeni na drobne kradzieże, natarczywość sprzedawców i molestowanie słowne. Najwięcej takich incydentów rejestrowanych jest w marrakeszańskich medynach, na bazarach oraz w turystycznych dzielnicach Casablanki i Fezu.

Podróżując w pojedynkę należy zwracać szczególną uwagę na wybór noclegu, unikać poruszania się po zmroku w mniej uczęszczanych lub źle oświetlonych uliczkach oraz przejazdów z nielegalnymi przewoźnikami (tzw. „petit taxi” bez licencji). Warto również mieć przy sobie kopię paszportu i numery alarmowe do polskiej ambasady w Rabacie oraz konsulatu w Casablance, które w 2023 roku najczęściej pomagały samotnym turystom przy zaginięciu dokumentów i rozwiązywaniu sporów z lokalnymi służbami.

Statystycznie kobiety podróżujące samotnie częściej zgłaszają natarczywość słowną oraz próby oszustw (np. „fałszywi przewodnicy” lub wymuszenia drobnych opłat za wskazówki), jednak rzadko dochodzi do fizycznych napaści. Z kolei mężczyźni samotnie podróżujący bywają częstym celem ulicznych „kombinatorów” oferujących nielegalne usługi turystyczne i podróbki. Najwyższy odsetek zgłoszonych incydentów dotyczy miast o największym natężeniu ruchu turystycznego.

Samotni podróżnicy powinni uważać na specyficzne pułapki, które nie występują w innych regionach, np. nielegalne przewodnictwo, próby wejścia w rozmowę mające na celu późniejsze wyłudzenie pieniędzy lub nieproszone „pomocne” osoby przy bankomatach. Częstą taktyką jest też kierowanie turysty w stronę sklepów znajomych w zamian za prowizję. Zachowanie dystansu oraz asertywność są tu kluczowe, a sytuacje potencjalnie niebezpieczne należy zgłaszać bezpośrednio do lokalnej policji turystycznej (Tourist Police).

Jak przygotować się do wyjazdu do Maroka pod kątem bezpieczeństwa?

Przed wyjazdem do Maroka zadbaj o aktualność dokumentów i sprawdź wymogi wizowe dla obywateli Polski. Zgłoszenie podróży w systemie Odyseusz MSZ ułatwia kontakt z konsulatem w razie sytuacji kryzysowej. Sprawdź ważność paszportu (minimum 6 miesięcy od daty wjazdu do kraju) i wykonaj kopie najważniejszych dokumentów, przechowując je oddzielnie od oryginałów.

Zakup polisy ubezpieczeniowej, która obejmuje zarówno koszty leczenia, jak i ewentualny transport do kraju, jest zdecydowanie zalecany. Sprawdź, czy ubezpieczenie dotyczy także sportów wodnych, podróży poza popularnymi trasami oraz kradzieży bagażu. Przed wyjazdem przejrzyj aktualne ostrzeżenia MSZ dotyczące zagrożeń oraz zanotuj numer telefonu do polskiej ambasady w Rabacie.

Przygotuj się na różnice kulturowe i pamiętaj o odpowiednim ubiorze, szczególnie w rejonach o bardziej konserwatywnych zwyczajach. Przed podróżą warto zapisać najważniejsze zwroty po francusku lub arabsku, które mogą być pomocne w nagłych przypadkach. Zadbaj również o przygotowanie na ograniczenia w dostępie do internetu – aplikacje VPN mogą się przydać, ponieważ niektóre usługi, w tym rozmowy VoIP, bywają blokowane.

Planując podróż, sprawdź jakie szczepienia są rekomendowane dla osób wybierających się do Maroka. Skonsultuj się z lekarzem medycyny podróży, aby dobrać odpowiedni zestaw leków na wypadek problemów zdrowotnych, takich jak biegunki czy ukąszenia owadów. Wyposażenie apteczki w podstawowe środki odkażające i leki pierwszej potrzeby zwiększy bezpieczeństwo zdrowotne podczas pobytu.