Czy w Dubaju jest bezpiecznie? Przepisy zagrożenia i ważne wskazówki

Dubaj uchodzi za jedno z najbezpieczniejszych miejsc na świecie pod względem przestępczości, ale nie oznacza to, że nie ma tu zagrożeń. Cudzoziemcy muszą liczyć się przede wszystkim z restrykcyjnymi przepisami, których nieznajomość może drogo kosztować. Sprawdź, na co uważać i jak uniknąć problemów podczas pobytu w tym mieście.

Czy Dubaj jest bezpieczny dla turystów?

Dubaj uchodzi za jedno z najbezpieczniejszych miast świata dla turystów, o czym świadczą bardzo niskie wskaźniki przestępczości w porównaniu do innych dużych metropolii. Policja Dubaju jest dobrze wyposażona i bardzo sprawna, a obecność funkcjonariuszy w przestrzeni publicznej jest widoczna szczególnie w najbardziej ruchliwych częściach miasta, centrach handlowych oraz w miejscach atrakcyjnych turystycznie.

Władze przykładają dużą wagę do ochrony obcokrajowców, ponieważ turystyka stanowi kluczowy element gospodarki emiratu. Ryzyko napadów, kradzieży kieszonkowych czy innych przestępstw pospolitych należy do najniższych na świecie – według Raportu Numbeo wskaźnik przestępczości w Dubaju w 2023 r. wynosił mniej niż 15/100, podczas gdy w europejskich miastach często przekracza 40/100.

Dubaj stosuje zaawansowany monitoring miejski i szeroko wykorzystuje ponad 35 000 kamer CCTV nadzorujących ulice, stacje metra, lotnisko oraz miejsca publiczne. Technologia rozpoznawania twarzy oraz szybka reakcja służb porządkowych znacząco ograniczają zagrożenie ze strony oszustów i osób podejrzanych.

Przypadki oszustw wobec turystów są bardzo rzadkie, a osoby odwiedzające Dubaj najczęściej zgłaszają się na policję z problemami związanymi z utratą dokumentów lub własnymi błędami, takimi jak zgubienie rzeczy osobistych. Dane konsulatów pokazują, że większość zdarzeń losowych nie ma związku z przestępczością, lecz z nieuwagą podróżnych.

Jakie są najważniejsze przepisy prawa w Dubaju, o których warto wiedzieć?

W Dubaju obowiązują surowe przepisy prawne, które regulują m.in. kwestie alkoholu, zachowań publicznych oraz posiadania leków i substancji niedozwolonych. Picie alkoholu możliwe jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach, takich jak licencjonowane bary i hotele, a spożywanie trunków lub bycie pod wpływem alkoholu w miejscach publicznych grozi wysokimi grzywnami lub aresztem. W Dubaju zakazane jest okazywanie uczuć w miejscach publicznych – nawet pocałunek czy przytulenie mogą skutkować mandatem lub zatrzymaniem przez policję.

Zabronione jest posiadanie nawet śladowych ilości narkotyków – kary za ich przemyt lub posiadanie to minimum 4 lata pozbawienia wolności. Do substancji zakazanych zaliczają się także niektóre popularne leki (np. z kodeiną czy tramadolem), których wwóz do kraju wymaga okazania odpowiedniej dokumentacji lekarskiej, najlepiej przetłumaczonej na język angielski lub arabski. Noszenie niestosownego stroju, zwłaszcza w miejscach publicznych (ramiona, uda, dekolt), może skutkować upomnieniem, a w skrajnych przypadkach grzywną.

Aby szybko znaleźć najważniejsze informacje, poniżej znajduje się zestawienie głównych przepisów oraz przewidzianych konsekwencji za ich naruszenie:

Przestrzeganie powyższych zasad pozwala uniknąć problemów prawnych i zapewnia spokojny pobyt. Organy w Dubaju konsekwentnie egzekwują obowiązujące przepisy, a nieznajomość prawa nie zwalnia z odpowiedzialności.

Na jakie zagrożenia należy uważać podczas pobytu w Dubaju?

W Dubaju najczęstsze zagrożenia dla turystów wynikają z nieświadomego łamania surowych przepisów prawa oraz zasad obyczajowych. Bezwzględnie zakazane jest spożywanie alkoholu poza wyznaczonymi lokalami, obrażanie uczuć religijnych, publiczne okazywanie uczuć czy fotografowanie obiektów rządowych i wojskowych, co może skutkować grzywną lub deportacją.

Wysokie temperatury, sięgające latem nawet powyżej 45°C, niosą ryzyko udaru cieplnego i odwodnienia – w szczególności podczas zwiedzania na zewnątrz. Poważne konsekwencje może mieć też lekceważenie ruchu drogowego – Dubaj notuje jeden z najwyższych wskaźników wypadków samochodowych w ZEA, a piesi są słabo chronieni poza wyznaczonymi przejściami.

Należy zachować ostrożność wobec nieautoryzowanych przewoźników, zwłaszcza przy lotnisku i popularnych atrakcjach, gdzie zdarzają się próby wyłudzenia pieniędzy lub oszustwa. Uwaga dotyczy również fałszywych ofert noclegowych oraz „promocji” internetowych – turyści narażeni są na utratę danych osobowych i środków finansowych. Saint Regis i Jumeirah znane są z przypadków podszywania się pod pracowników hoteli lub przewoźników, dlatego zawsze należy weryfikować autentyczność kontaktów.

Podczas pobytu szczególną uwagę trzeba zwracać na rzeczywiste zagrożenia, do których należą także drobna przestępczość, choć jej wskaźnik w Dubaju należy do najniższych na świecie. Wciąż jednak odnotowywane są przypadki kradzieży elektroniki i bagażu na lotniskach oraz przy popularnych punktach turystycznych. W miejscach publicznych nie należy zostawiać żadnych rzeczy bez nadzoru ani pozostawiać torebek czy portfela na widoku.

Jak zachować się w sytuacji awaryjnej lub w razie problemów na miejscu?

W sytuacji awaryjnej w Dubaju należy w pierwszej kolejności zadzwonić pod numer alarmowy 999 (policja) lub 998 (straż pożarna, pogotowie). Funkcjonariusze w Dubaju często mówią po angielsku i mają obowiązek natychmiast reagować na zgłoszenia turystów. W razie utraty dokumentów lub kradzieży, kluczowe jest zgłoszenie sprawy na najbliższym posterunku policji – bez protokołu policyjnego nie można uzyskać tymczasowego paszportu w ambasadzie.

Jeśli problem dotyczy konfliktu z lokalnymi przepisami lub nieporozumień na tle kulturowym, najlepiej zachować spokój, nie podejmować prób negocjacji na własną rękę oraz unikać podnoszenia głosu, gdyż może to zostać potraktowane jako naruszenie porządku publicznego. Konieczne jest okazanie pełnej współpracy z funkcjonariuszami i przestrzeganie wydawanych przez nich poleceń – ich ignorowanie może prowadzić do zaostrzenia sytuacji, nawet jeśli zarzuty są nieuprawnione.

Dobrze jest wiedzieć, gdzie znajdują się najbliższe konsulaty i mieć zapisane niezbędne numery alarmowe oraz kontakt do swojej placówki dyplomatycznej. W niektórych przypadkach pomocna może być obsługa hotelowa, która powinna asystować przy kontakcie ze służbami lub tłumaczeniu. W sytuacji wymagającej wsparcia prawnego zaleca się kontakt z prawnikiem, szczególnie w przypadku zatrzymania lub oskarżenia o naruszenie prawa – lista rekomendowanych prawników znajduje się na oficjalnych stronach placówek konsularnych oraz rządowych portali informacyjnych UAE.

Co zrobić, aby uniknąć kłopotów związanych z obyczajowością i kulturą Dubaju?

Aby uniknąć kłopotów związanych z obyczajowością i kulturą Dubaju, należy dostosować ubiór do lokalnych standardów, zwłaszcza w miejscach publicznych i świątyniach. Ramiona i kolana powinny być przykryte, a odzież powinna być stonowana – nawet na plaży wymagane są odpowiednie stroje, a opalanie topless jest zabronione. Publiczne okazywanie uczuć, takie jak całowanie czy przytulanie poza hotelem, jest surowo zakazane.

Zachowania uznawane za obraźliwe obejmują przekleństwa, nieprzyzwoite gesty, krzyki czy agresję słowną – większość z nich może skutkować grzywną lub nawet aresztem. Robienie zdjęć osobom nieznajomym, zwłaszcza kobietom lub osobom w tradycyjnych strojach, wymaga ich wyraźnej zgody i nie powinno być wykonywane bez uprzedzenia. Posiadanie alkoholu i jego spożywanie dozwolone jest tylko w licencjonowanych lokalach i hotelach, a jego publiczne spożywanie lub stan nietrzeźwości poza takimi miejscami podlega surowym karom.

W Dubaju wiele codziennych czynności ma inne znaczenie niż w Europie. Otrzymywanie i wręczanie przedmiotów lewą ręką, niekulturalne komentowanie islamu lub rodziny królewskiej czy nieodpowiednie żarty traktowane są jako zachowania nieakceptowane. W czasie ramadanu spożywanie jedzenia i napojów w miejscach publicznych za dnia jest surowo zabronione dla wszystkich, nie tylko dla muzułmanów.

Przed przyjazdem dobrze jest zapoznać się z oficjalnymi informacjami zamieszczonymi na stronach rządowych Dubaju oraz przez polski MSZ. Aktualna znajomość przepisów i zwyczajów pozwala uniknąć nieświadomego złamania norm kulturowych. Uczestnictwo w wycieczkach z przewodnikiem umożliwia natychmiastowe uzyskanie odpowiedzi na pytania dotyczące zasad zachowania i lokalnych obyczajów.

Jakie praktyczne wskazówki pomagają zadbać o swoje bezpieczeństwo w Dubaju?

Podstawową zasadą jest niepozostawianie swoich rzeczy bez nadzoru, zwłaszcza w miejscach publicznych – portfele, telefony czy laptopy warto mieć zawsze przy sobie. Zalecane jest korzystanie wyłącznie z oficjalnych, licencjonowanych przewoźników taksówkowych (rzucają się w oczy charakterystyczne taxi marki Toyota Camry z żółtymi tablicami), a przejazdy można rejestrować za pośrednictwem aplikacji RTA lub Careem.

Ostrożność należy zachować w kontaktach z nieznajomymi oraz w sytuacjach, w których ktoś proponuje drobne grzeczności nieproszone – zdarzają się próby wyłudzeń „na przewodnika” lub fałszywe zbiórki charytatywne. Przebywając nocą poza głównymi, dobrze oświetlonymi arteriami, lepiej poruszać się w grupie albo wybrać transport publiczny, który w Dubaju uchodzi za jeden z najbezpieczniejszych na Bliskim Wschodzie.

Jeśli korzystasz z hotelowych sejfów, konieczna jest zmiana domyślnego kodu zabezpieczającego. Dokumenty tożsamości najlepiej mieć zarówno w postaci kopii elektronicznej, jak i papierowej – podczas kontroli policji może być potrzebne okazanie paszportu lub wizy, zwłaszcza w dzielnicach z dużą liczbą turystów.

Dubaj stosuje zaawansowany monitoring przy użyciu kamer CCTV na lotniskach, stacjach metra i głównych ulicach, a policja patroluje miejsca publiczne także nieoznakowanymi samochodami. W razie zagubienia się lub podejrzanej sytuacji, należy jak najszybciej zadzwonić pod numer alarmowy 999 lub udać się do najbliższego posterunku – obsługa mundurowych w Dubaju komunikuje się również po angielsku i oferuje wsparcie turystom.